CONDICIONES DE VENTA


CONDICIONES DE VENTA

Estos Términos de venta se aplican a "www.workshoptwelve.com" y "support.workshoptwelve.com" (colectivamente, "los sitios web") operados por Workshop 12 Inc.

La Tienda en línea es propiedad y está operada por Workshop 12 Inc (en adelante, "Workshop 12 Inc", "nosotros" o "nuestro" según lo requiera el contexto). Workshop 12 Inc es el vendedor de los Productos.

Con respecto a sus compras en la Tienda en línea, nos comunicaremos electrónicamente mediante el envío de correo electrónico o la publicación electrónica. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se proporcionen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Tenga en cuenta que estos Términos de venta le otorgan derechos específicos y es posible que tenga otros derechos, que varían de una jurisdicción a otra.

ACERCA DE ESTAS CONDICIONES DE VENTA

Estos Términos de venta solo se aplican a las compras realizadas en esta Tienda en línea. De vez en cuando, Workshop 12 Inc puede cambiar o alterar estos Términos de venta que se aplicarán a los pedidos realizados en o después de la fecha de vigencia establecida por Workshop 12 Inc.

La información contenida en la publicidad, los folletos u otros materiales escritos de Workshop 12 Inc, en los sitios web de Workshop 12 Inc o que se le proporcione a usted, es solo para información y no es una oferta de Workshop 12 Inc para suministrar ningún Producto.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE VENTA

Se requieren términos y condiciones adicionales para ser aceptados para Empleados u otros programas de compra de Hookup.

ORDENANDO

Tenga en cuenta que entregamos los Productos tanto a nivel internacional como dentro de Canadá.

Para poder comprar Productos debe:

  • Proporcione su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago y otra información requerida.
  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Ser propietario o titular autorizado de una tarjeta de débito/crédito o cuenta PayPal válida. Puede realizar un pedido haciendo clic en el botón "Agregar al carrito" y procediendo a la página de pago.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS Y FORMACIÓN DE CONTRATOS

Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar los Productos enumerados en su pedido según estos Términos de venta. Todos los pedidos deben ser aceptados por Workshop 12 Inc. Podemos elegir no aceptar pedidos anormales y pedidos que Workshop 12 Inc sospecha que no se realizaron de buena fe. Después de haber recibido su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación ("Su pedido de Workshop 12 Inc") con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido.

La aceptación de su pedido y la formación del contrato de venta entre Workshop 12 Inc y usted no tendrá lugar a menos y hasta que haya recibido su correo electrónico de confirmación de pedido de Workshop 12 Inc.

Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Workshop 12 Inc enviando un correo electrónico a info@workshoptwelve.com antes de que le hayamos enviado el correo electrónico de confirmación de su pedido de Workshop 12 Inc.

PRECIOS, ENVÍO Y MANEJO, CARGOS E IMPUESTOS

El precio cobrado por un Producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el recibo del pedido y en los correos electrónicos de confirmación del pedido. Workshop 12 Inc puede cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios.

Workshop 12 Inc cobra impuestos sobre las ventas cuando lo exige la ley. Si realiza envíos a provincias donde se cobran impuestos sobre las ventas, los cargos correspondientes se agregarán al total de su mercancía y se mostrarán en su pedido de Workshop 12 Inc. Los precios de los Productos no incluyen los gastos de envío y manipulación.

Los cargos separados por impuestos y envío se detallarán en su carrito de compras y en el correo electrónico de confirmación de pedido de Your Workshop 12 Inc.

DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DEL PRODUCTO, CIRCUNSTANCIAS MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE

Workshop 12 Inc no garantiza la disponibilidad de ningún Producto en la Tienda Online. Workshop 12 Inc se reserva el derecho, sin responsabilidad ni previo aviso, de cambiar, descontinuar o dejar de fabricar cualquier Producto.

En caso de que difiera injustificadamente la entrega o retrase la recepción de la entrega después de que le hayamos notificado que hemos intentado entregarle los artículos solicitados, o si nos ha proporcionado una dirección de entrega incorrecta que resulte en una entrega fallida, el paquete de entrega nos será devuelto.

Las opciones de entrega se definen en el proceso de pago y pueden cambiar. La entrega basada en la opción seleccionada no está garantizada. Si los artículos no se entregan y se nos devuelven sin entregar, consideramos que ha ejercido su derecho a cancelar el contrato y cuando recibamos el paquete de entrega devuelto, le reembolsaremos de acuerdo con nuestra política de devolución menos los costos adicionales razonables incurridos por Workshop. 12 inc.

El cliente que desee devolver o rechazar la entrega recibirá un mejor servicio si recibe la entrega y sigue las instrucciones de devolución incluidas en el paquete.

Workshop 12 Inc no será responsable por demoras o fallas en el desempeño si la demora o la falla es causada por cualquier circunstancia fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, actos de guerra o terrorismo, huelgas, estados de emergencia nacionales o locales, falta de instalaciones de transporte, cortes de energía o servicios públicos, terremotos u otros desastres naturales.

COMPATIBILIDAD, INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Al realizar su pedido, asegúrese de que los Productos que compró sean compatibles con el uso previsto. Utilice la información proporcionada en la Tienda en línea como referencia cuando verifique la compatibilidad. En caso de que exista una diferencia entre el contenido de la Tienda en línea y cualquier otro sitio web de Workshop 12 Inc (o que no sea de Workshop 12 Inc) (o cualquier otra fuente de información), la compatibilidad de los Productos tal como se muestra en la Tienda en línea en el momento de la compra se considerará que tiene prioridad. Le recomendamos que examine el paquete de entrega y los artículos recibidos dentro de los catorce días posteriores a la entrega y verifique su estado y que el contenido del paquete de entrega esté completo.

PAGO

El pago con tarjetas de crédito/débito o PayPal se realizará mediante una tarjeta de crédito o débito aprobada por Workshop 12 Inc. Los tipos de tarjetas de crédito y débito aprobados se enumeran en la Tienda en línea. Debe proporcionar los datos de su tarjeta de pago cuando realice su pedido. Es posible que no se acepte su tarjeta de crédito si: (i) el nombre en la tarjeta de crédito no coincide con el nombre de facturación proporcionado o (ii) la dirección de facturación proporcionada no coincide con los registros bancarios. Su tarjeta de pago se cargará en el envío de los artículos pedidos. No le proporcionaremos los artículos hasta que el emisor de su tarjeta haya autorizado el uso de su tarjeta para el pago de los Productos solicitados. Como su correo electrónico de confirmación de pedido es su prueba de compra, le recomendamos que guarde e imprima ese documento para su posible uso futuro.

TITULO A PRODUCTOS

Workshop 12 Inc conserva el título legal completo de los Productos hasta que haya recibido todos los montos adeudados por los Productos solicitados.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO, OTRAS OPCIONES

Si ha comprado Productos para su uso particular como consumidor y quiere ejercer su derecho a desistir del contrato y devolver los artículos que ha comprado, devuelva el producto dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha de recepción de la entrega y Siga correctamente las instrucciones en el formulario de devolución proporcionado con su envío.

Una vez que hayamos recibido y validado sus artículos devueltos, se lo confirmaremos por correo electrónico. El reembolso será procesado por nosotros y confirmado por correo electrónico.

Si los Productos que ha recibido no corresponden a los que ha pedido, o si su entrega está incompleta o dañada durante el transporte, comuníquese sin demora con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a info@workshoptwelve.com para obtener ayuda.

¿CÓMO DEVOLVER ARTÍCULOS?

Paso uno: Póngase en contacto con info@workshoptwelve.com para devoluciones.

Debe devolver los artículos en su paquete original.

Cuando un artículo se haya comprado como parte de un paquete de varios artículos, todos los artículos múltiples dentro de ese paquete deben devolverse.

Trate los artículos con cuidado y devuélvalos en las condiciones en que se los entregaron.

Utilice, si es posible, el paquete de envío original o empaque los artículos de forma segura y coloque la etiqueta de devolución en el exterior del embalaje utilizado para el envío.

Indique que el artículo es una devolución de un producto por motivos de importación y aranceles. Si a Workshop 12 Inc se le cobran tarifas de importación y aranceles debido a un etiquetado incorrecto, estas tarifas se deducirán del monto de su devolución.

El reemplazo o el reembolso solo se pueden procesar una vez que hayamos recibido todos los artículos a devolver.

Si devuelve artículos 1) que no tiene derecho a devolver, 2) que no están en su estado original, 3) que no tienen el embalaje adecuado o faltan, 4) con artículos que faltan en la entrega de devolución, 5) sin seguir nuestra devolución instrucciones, o 6) no ha ejercido un cuidado razonable al cuidar y devolver artículos, nos reservamos el derecho de rechazar su devolución y declinar el reembolso o de deducir de esos pagos para que se le reembolse la reparación razonable u otra directa similar costos en los que hemos incurrido, sujeto a la ley aplicable.

Si su devolución ha sido aceptada, le reembolsaremos el precio que realmente pagó por los artículos menos los costos de envío aplicables (según lo anterior) abonando su método de pago dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la fecha de recepción de la devolución. entrega.

Tenga en cuenta que Workshop 12 Inc solo procesará devoluciones y reembolsos de artículos comprados en esta tienda en línea.

GARANTÍA

La política de garantía de Workshop 12 Inc se puede consultar en: www.workshoptwelve.com/returns-warranty//"warranty".

INFORMACIÓN PERSONAL

La Política de privacidad de Workshop 12 y las disposiciones adicionales de estos Términos de venta rigen el uso de sus datos personales. La compra de productos en la Tienda en línea requiere que acepte la política de privacidad de Workshop 12 Inc y el procesamiento de datos personales como se describe en la política de privacidad de Workshop 12 Inc.

NUESTRA RESPONSABILIDAD

Estos Términos de venta establecen el alcance total de nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto a la venta de Productos.

Excepto por la garantía limitada expresa para el Producto comprado, Workshop 12 Inc renuncia a cualquier garantía implícita, incluida la garantía de comerciabilidad o la garantía de idoneidad para un propósito particular. Workshop 12 Inc renuncia además a cualquier garantía implícita o expresa y no asume ninguna responsabilidad por los defectos de mano de obra causados ​​por terceros que no actúan en nombre de Workshop 12 Inc o las modificaciones realizadas a los Productos por cualquier persona que no sea Workshop 12 Inc o aquellos autorizados. por Workshop 12 Inc. Workshop 12 Inc también renuncia a toda responsabilidad y daños de cualquier tipo relacionados con el uso de los Productos de cualquier manera que no sea consistente con el uso previsto del Producto. Estos Términos de venta otorgan al consumidor derechos legales específicos; un consumidor puede tener otros derechos según el lugar donde viva. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o consecuentes, o limitaciones sobre la duración de una garantía, por lo que es posible que la exclusión y las limitaciones anteriores no se apliquen a todos.

GENERAL

Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de venta se consideraran inválidas, ilegales o inaplicables, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas de ninguna manera. ser afectado o perjudicado.

DETALLES DE CONTACTO

El servicio de atención al cliente de Workshop 12 Inc te ayudará con cualquier duda. Puede contactarnos por correo electrónico a info@workshoptwelve.com de lunes a viernes durante nuestro horario laboral habitual.

LEY APLICABLE

Estos Términos de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá.

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